Voor haar onderzoek gebruikt Heidelberg Cement het iLES-platform van iVention. Dit web based lab automation platform is een uitkomst op het gebied van multi-site-applicaties en projectmanagement, vertelt Marcel Bruin, manager Technical Lab Support en Standards & Certification van Heidelberg Cement Benelux. ‘We gebruiken dit systeem in onze laboratoria voor toegepast onderzoek. We voeren onze onderzoeken op projectbasis uit en elk van onze onderzoeken is uniek. Het iLES-platform van iVention is voor ons uitermate geschikt voor het administreren en registreren van de onderzoeken.’

Een medewerker van Heidelberg Cement Benelux kan via het iLES-platform een aanvraag voor een onderzoek indienen. Vervolgens krijgt een collega van de onderzoeksafdeling het project toegewezen. In samenspraak met de aanvrager wordt er vervolgens een plan van onderzoek opgesteld en uitgevoerd. Dit alles wordt volledig digitaal in het iLES-systeem bijgehouden: de stappen van het onderzoeksproject, de bestede uren en de onderzoeksresultaten.

‘iLES is erg flexibel en heel gebruiksvriendelijk als het aankomt op het invoeren van gegevens’

Data gemakkelijk uitwisselbaar

De web based interface is erg praktisch voor Heidelberg, dat zijn onderzoeksfaciliteiten op drie verschillende locaties heeft ondergebracht: in Rotterdam, in Sittard en op een locatie in België. Dankzij het iLES-platform zijn de gegevens echter gemakkelijk uitwisselbaar. Bruin: ‘Bij de aanschaf van dit systeem, ging het nog om één afdeling. Maar door een reorganisatie en wat verschuivingen in België was het handiger om die onderzoekslocatie op te splitsen in drie afzonderlijke locaties. Dat bleek met dit systeem geen enkel probleem.’

Bruin is ook goed te spreken over het gebruiksgemak: ‘iLES is erg flexibel en heel gebruiksvriendelijk als het aankomt op het invoeren van gegevens. Zo is het voor ons nu heel eenvoudig om te zien waar onze medewerkers hun tijd aan besteden. Hoeveel tijd zijn ze bijvoorbeeld kwijt aan een project, aan werkoverleg, aan apparatuur? Dat helpt ons ook in onze ontwikkeling, wanneer we willen rapporteren per project.’ Een ander voordeel voor Heidelberg is dat het bedrijf binnen het standaard onderhoudscontract verzekerd is van updates aan het systeem; het is dus altijd up-to-date.

Efficiënter

Omdat het iLES-platform volledig web based is, hoeft er geen software op een computer te worden geïnstalleerd en werkt het uitstekend op pc, tablet én smartphone; gebruikers hebben altijd de meest actuele informatie tot hun beschikking.

Heidelberg Cement Benelux profiteert van de tijdwinst die het systeem oplevert, met name bij het registeren van gegevens zoals de urenverantwoording. Ook profiteert het bedrijf van de veel grotere flexibiliteit met rapportages en statistiek op beschikbare data in het systeem. Bruin: ‘We kunnen dit nu zelf inrichten. In de toekomst willen we nog efficiënter zijn naar onze opdrachtgevers en iLES kan ons daarbij helpen.’